Ha aparecido en español un libro clásico de introducción a la arquitectura de la información, referencia en el diseño conceptual de la Web. Planificar, organizar y estructurar la información de los sitios web, y hacerlo conociendo las necesidades de los usuarios a los que va dirigido es fundamental para una buena navegación, facilidad de uso y utilidad. Esto es lo que nos explican los autores, que distinguen entre la presentación y estructuración de la información en una página bidimensional (diseño de la información) y la estructuración y organización de todo el sitio (arquitectura de la información). El diseño de una página no es lo que centra su atención sino el diseño de una colección de páginas que forman un sistema, una unidad, un sitio web.

"Arquitectura de la información" presenta los fundamentos de esta área, que comprende el diseño de la organización, designación o etiquetado ("labeling" el libro lo traduce por rotulación), navegación y sistema de búsqueda para ayudar a los usuarios a gestionar y encontrar la información con éxito.

Los últimos cuatro capítulos tienen un carácter prácticos (7. Investigación, 8. Diseño conceptual, 9. Producción y operaciones y 10. Arquitectura de la información en acción) con ejemplos y herramientas sobre el proceso de organización de los sitios web.

Este fue uno de los libros fundadores de la "disciplina" y de la profesión y continúa siendo un libro básico que hay que conocer.

Este es uno de los libros más importantes e influyentes en el diseño de sitios web de los últimos años. La labor educativa que ha venido desarrollando el autor en Internet, especialmente desde su sitio www.useit.com, se encuentra recogida y sistematizada en él.

Considerado el gurú de la usabilidad, Nielsen expone en este libro sus ideas sobre la necesidad de centrarse en el usuario a la hora de diseñar un sitio web, es decir, pensar en la interacción hombre/ordenador desde una perspectiva humana. Esto, que parece tan obvio, se olvida en la mayoría de los casos y se diseña pensando en la espectacularidad de las imágenes, en las empresas que patrocinan la web, o se cae presa de la fascinación por la tecnología, por la sola novedad. Sitios que sean fáciles de usar, rápidos de ver, útiles y eficientes para los usuarios son escasos. Nielsen pretende evitar la frustración de los navegantes explicando en el texto lo que hace que una web sea buena, lo que la hace fácil de usar: lo resume en la simplicidad y el enfoque centrado en el usuario más que en la espectacularidad.

Este es un libro práctico (guarda para el futuro un libro más analítico y teórico). Destacan por su extensión y contenido tres partes: diseño de las páginas, contenidos y diseño del sitio. En la primera explica el diseño para varias plataformas, la importancia de construir páginas con una rápida velocidad de descarga, cómo enlazar de manera eficaz, las hojas de estilo y los perjuicios del uso de marcos. En la segunda comenta cómo escribir para la web y habla sobre los contenidos multimedia ( imágenes y fotografías, vídeo, audio, 3 dimensiones). En la tercera escribe sobre la página de inicio, la navegación, la función de búsqueda y las direcciones URL.

El diseño de intranets, la atención para hacer accesibles los sitios a las personas con discapacidades y los problemas de usabilidad que presenta la internacionalización de los sitios web son los siguientes capítulos. En el octavo capítulo realiza una labor prospectiva sobre la web y concluye en el noveno con uno de los preceptos básicos para los diseños: la simplicidad, hacer las cosas simples y fáciles para los usuarios.

Nielsen expone sus ideas, que normalmente crean polémica entre los diseñadores, en un libro ampliamente ilustrado y con ejemplos de buenas y malas prácticas. No es un texto sobre HTML, es un libro en el que se explican los principios del diseño de sitios web.

Es de agradecer su aparición en español. Por fin una obra sobre la usabilidad, y tenemos la suerte de que sea de Nielsen. Esperamos con impaciencia el siguiente.

Este libro es una excelente reflexión sobre la tecnología y sobre las consecuencias de ésta, en especial de la computación, en la sociedad actual. El control que ha tenido en nuestras vidas la tecnología y el deslumbramiento que ha causado debe ser sustituido por una época en la que los criterios en su diseño y su implementación estén dirigidos en torno al hombre. Así, el ordenador debe hacerse invisible, es decir, tan fácil de usar por el usuario que no se de cuenta de que existe.

Especialmente interesantes son los capítulos del 7 al 10, donde Norman comenta cómo debe realizarse el proceso de diseño de los artefactos que nos rodean para reducir sus dificultades y centrarlos en los hombres. Si las compañías sitúan al consumidor en el centro de su atención y si los diseños de los sitios web tienen en cuenta la experiencia del usuario, algo obvio para los que damos importancia a la usabilidad pero muchas veces incumplido, su efectividad será mucho mayor. Norman nos deja tres axiomas para un mundo de cosas al servicio del hombre: simplicidad, versatilidad y agradabilidad. Muy recomendable para la época que vivimos.