Comunicación presentada a la XIV Reunión Asepelt-España, Oviedo, 22 y 23 de junio de 2000.

El entorno empresarial en el que se desenvuelve la Nueva Economía se caracteriza por el creciente poder de los consumidores en la toma de decisiones de compra. Las estrategias de las empresas que realizan comercio electrónico dirigido a los consumidores finales para captar y retener clientes se han ido haciendo progresivamente más agresivas porque conseguir la atención de los navegantes en Internet es muy difícil al existir más de un millón de sitios web a un solo click de distancia. Ante esta panorama, los programas de afiliados que orientan el tráfico hacia determinados sitios web con los que mantienen algún acuerdo comercial se han convertido en uno de los elementos de marketing online más potentes.

En este texto analizamos en qué consisten, cómo funcionan y la tipología de estos programas en Estados Unidos, realizando un repaso de su situación actual en Europa y en España.