Criterio 5: Se debe proporcionar un título descriptivo para cada frame

La utilización de marcos (frames) crea multitud de problemas, no sólo de accesibilidad, ya que dificulta la impresión correcta de una página, ralentiza su descarga y no permite guardar la dirección URL en los enlaces favoritos o enviarla por correo electrónico. Los problemas de accesibilidad ocasionados por el uso de frames se acusan fundamentalmente en navegadores antiguos y navegadores sólo texto.

Imagen 5

En la imagen 5 extraída de la interfaz de una pagina web en un navegador sólo-texto, los frames tienen nombre pero no tienen un significado claro para el usuario. Además, el frame no tiene una descripción del mismo y sus relaciones con los demás (etiqueta "NOFRAMES") por lo que un usuario con un lector de pantalla tendría problemas de navegación. En los códigos html de la página, se debe incluir una descripción y un título con sentido a cada marco. De este modo los dispositivos de ayuda proporcionan una información que permite al usuario comprender la relación entre los marcos y sus contenidos.

Un 45% de las entidades analizadas utilizan marcos y no ofrecen una descripción adecuada, por lo que incumplen este criterio.

Criterio 6: El contenido del sitio web se debe visualizar correctamente sin cargar la hoja de estilos

Las hojas de estilo sirven para describir cómo se deben presentar los elementos dentro de una página web. Sin embargo, las hojas de estilo no se muestran adecuadamente en todos los navegadores. Otro problema es que las hojas de estilo no son soportadas por algunos navegadores. Por tanto es importante que los contenidos de una página web se vean adecuadamente sin utilizar hojas de estilo.

Imagen 6

En el ejemplo de la imagen 6 el usuario que navega sin hojas de estilo deja de tener acceso a las opciones del menú de navegación global de la entidad. Un 45% de las entidades analizadas no ofrecían una navegación clara con las hojas de estilo desactivadas.

Criterio 7: Se debe proporcionar información sobre la maquetación general del sitio web

Muchos usuarios para orientarse en su navegación suelen utilizar el mapa del sitio web, donde tienen, en una sola página, los enlaces más importantes y pueden visualizar la estructura jerárquica de las diferentes secciones de manera global. El mapa web es una representación textual de la arquitectura del sitio web y es una herramienta alternativa de navegación para facilitar el recorrido a los usuarios sin seguir los menús de navegación jerárquicos de las páginas.

En el estudio un 36% de las entidades no ofrecían un mapa web. Además, hemos encontrado graves problemas de accesibilidad al mapa web de alguna entidades, tales como la apertura del mapa web en ventanas emergentes o el diseño del mapa web mediante frames sin título.

Criterio 8: El sitio web debe ser accesible sin scripts, applets y otros objetos de programación

Los scripts, applets y plug-ins proporcionan funcionalidades al desarrollar sitios web con efectos visuales, de audio, interactivos u opciones de contenidos dinámicos.

La utilización de este tipo de objetos de programación ofrece problemas cuando el usuario no tiene descargado en su disco duro el plug-in o no puede utilizar un navegador con scripts o applets. Por ello es muy importante comprobar que las páginas presenten la información esencial, aún cuando estos elementos estén desactivados o no sean soportados por el navegador del usuario. Si el contenido que se quiere transmitir al usuario no es accesible sin estos elementos activos, se debe facilitar un contenido o página alternativa.

Imagen 7

La utilización intensiva de scripts en la página web de la imagen 7 hace que cuando el usuario trata de desplegar las opciones del menú global el sitio no realiza la descarga, ya que la ejecución del script se atasca como podemos ver en la barra de estado inferior. Además ofrece un aviso de la importancia de descargarse el plug-in de Flash para visualizar correctamente el sitio web.

La página web de la imagen 7 no es accesible con los scripts desactivados en el navegador, es decir no se visualiza absolutamente nada. Para capturar esta pantalla hemos desactivado los scripts una vez dentro de la página de inicio para estudiar los efectos que produce sobre los desplegables.

El 64% de las entidades analizadas incumplen este criterio al ofrecer problemas de navegación sin scripts, applets o plug-ins.