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Internet: alternativa o imposición
Publicado en Las Provincias, domingo 28 de mayo de 2000  
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La introducción de Internet se observa con reticencias por el gran público debido al coste que supone para un particular conectarse, la falta de seguridad percibida en el medio o la falta de infraestructuras técnicas. Pero el boom de Internet está por llegar y se fundamenta en la socialización de este medio interactivo. Siempre que una tecnología se asocia a una forma de vivir tiene un crecimiento exponencial y los costes asociados parecen menos evidentes. El ejemplo indiscutible de esta circunstancia es la fiebre que se vive con el teléfono móvil. Hasta hace escasamente un año parecía un elemento innecesario y snob, pero de entonces a ahora se ha convertido en imprescindible y parece imposible salir de casa sin él.

Al igual que ha pasado con el teléfono móvil, la forma de "vivir Internet" está a punto de aflorar en nuestro país, de convertirse en una necesidad más. Se dan las condiciones apropiadas, ya que hay muchos pioneros introducidos en la red que comunican a sus conocidos las ventajas que obtienen en Internet informándose o comprando en cierta tienda virtual a unos precios mucho más bajos, y tan importante como esto es que los medios de comunicación masivos como la televisión, la radio y la prensa escrita también se han hecho eco de la proliferación de Internet y todos los días aparecen nuevas informaciones sobre la red de redes.

Sin embargo, la aventura no se abre solamente a los particulares. La espectacular evolución de la tecnología digital fuerza también a las empresas a repensar su modelo de negocio y adaptarse. Quizá un particular pueda elegir su forma de vida alejada de Internet, aunque se convierta en una persona apartada de la inmensa masa social, pero para una empresa es mucho más complicado porque el estar en Internet no es fácil, no es barato, pero lo más importante de todo es que no es opcional. 

En los procesos de cambio y evolución suele haber tres clases de empresas: aquellas que hacen que las cosas ocurran; aquellas que esperan que las cosas ocurran; y aquellas que se asombran por lo que ha ocurrido. El desarrollo de Internet va a poner a prueba a todas las empresas tradicionales en este sentido. Estas empresas están siendo sorprendidas por el vertiginoso crecimiento de los sistemas de comercio electrónico que están forzando cambios estructurales en los mercados y sólo las más rápidas y hábiles en su implementación estratégica serán competitivas en el nuevo entorno económico.

En Internet la velocidad de implementación resulta decisiva, un año de vida real equivale a 7 en la vida online, y cuanto mayor sea el tiempo que una empresa líder tradicional permita trabajar sin su competencia a la pequeña empresa online mayores serán sus posibilidades de liderar el mercado mañana.

Probablemente, usted no querrá ser el último en probar. Internet está ahí, nadie lo puede parar porque es de todos y es el futuro.

 

Por Miguel Ángel Arias
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