| Emergia.net: un año defendiendo la importancia de la usabilidad en las webs españolas | |
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| Valencia, 6 de abril de 2001
El sitio web de Emergia.net cumple un año de vida online desde su lanzamiento el 6 de abril de 2000. Desde el primer momento la empresa Emergia Soluciones Interactivas se ha distinguido en su oferta de servicios por partir siempre de una perspectiva centrada en los usuarios finales que van a navegar por los proyectos web que desarrollan. Emergia fue la primera consultora en España en ofrecer servicios de análisis de usabilidad basados en tests a usuarios reales y la primera en aparecer en el directorio de Yahoo España como consultora especializada en usabilidad. Su reconocimiento como consultora especializada en arquitectura informacional y usabilidad ha sido refrendado por prestigiosos profesionales como Alfons Cornella en Infonomia.com o Juan Carlos Dürsteler en Infovis.net. La labor divulgativa y formativa a través del apartado de "Ecos" en el sitio web de Emergia.net y las apariciones en diferentes medios de comunicación especializados han contribuido significativamente a la generalización y aceptación de la importancia de la usabilidad, concepto prácticamente desconocido en la esfera empresarial española hace tan sólo un año. A este respecto es de destacar los análisis realizados sobre la experiencia de usuarios en diferentes webs de empresas españolas tales como el Bancopopular-e o Halcón Viajes. En palabras de Miguel Arias, director general de la empresa, "Emergia apuesta actualmente por continuar liderando en España los estudios de usabilidad de sitios web corporativos, enfocándolos desde la perspectiva más amplia de la experiencia del usuario. Este último concepto tiene un carácter más global e incluye aspectos funcionales, estéticos, promocionales, el servicio de atención al cliente, cuestiones de seguridad, etc. El interés por esta materia queda reflejado en el significativo aumento de suscriptores a nuestro boletín de novedades mensual en los últimos meses."
Sobre Emergia Emergia es una consultora especializada en el análisis comparativo de la experiencia del usuario y la usabilidad que ofrecen sitios web pertenecientes a un mismo sector de actividad, con especial énfasis en el sector financiero. Una mejor experiencia del usuario aumenta el porcentaje de usuarios que compran o se registran en un sitio web, incrementa la fidelización de los clientes y reduce los costes del servicio de atención a clientes.
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