Blog de Emergia

Si hace escasamente un mes Bankinter anunciaba que su portal es accesible para discapacitados, ahora es Caja Navarra la que se une a este propósito y anuncia que su portal cumple con el nivel A de las pautas de accesibilidad al contenido de la W3C.

La semilla está echada. La pregunta antes era ¿quién es accesible?, ahora es ¿quién no es accesible?

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Justo hoy, hace seis años, se constituía oficialmente Emergia o, más propiamente, Soluciones Interactivas S.L. Por aquellos días Jakob Nielsen insistía en que los usuarios se fijan principalmente en los contenidos y los enlaces hipertextuales, ignorando las áreas de navegación, algo que hemos podido corroborar en cientos de tests con usuarios que hemos realizado desde entonces. En ese mismo artículo también predecía Nielsen que el Explorer version 8.0 sería el primer buen navegador que realmente ayudaría a los usuarios a navegar, algo que no sé si alguna vez se cumplirá :-)

Durante toda esta larga trayectoria hemos batallado y aprendido mucho, principalmente de nuestros errores amplificados por un entorno durísimo y hostil tras el estallido de las punto com (a partir de marzo del 2000, justo cuando empezabamos a funcionar). Pero aquí seguimos, en este empeño un poco quijotesco, batallando, aprendiendo y equivocándonos un poco cada día.

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Rankia, la comunidad virtual financiera desarrollada por Emergia, se acaba de unir oficialmente a la blogosfera al publicar una nueva sección de blogs en la que sus usuarios más activos pueden publicar su propia bitacora relacionada con el mundo financiero y económico. De momento ya hay dos foreros que han publicado su blog.

Esto no es más que una continuación de nuestra convicción en la importancia de mantener conversaciones que postulaba el ya mítico Cluetrain Manifiesto en abril de 1999, una eternidad medido en tiempo de Internet y ayer, hoy o mañana para muchas empresas aún ancladas en su propia retórica corporativa unidireccional.

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Parece ser que la idea de la homepage del millón de dolares ha inspirado a otras mentes inquietas a probar con otros sistemas aparentemente absurdos pero que pueden despertar el interés de los anunciantes. Así ayer me enteré (vía Michael Arrington) de la existencia de una nueva web que explota el potencial valor comercial de una nube de etiquetas (tag clouds). Ahí teneis un ejemplo gráfico de la primera nube de etiquetas, introducida por Flickr.

Se trata de poner un límite de etiquetas que pueden ser compradas, en este caso 1.000 (número que me parece demasiado alto para tener suficiente relevancia visual) y ofrecer dos opciones: comprar etiquetas compartidas, en las que al pinchar en la etiqueta aparecen varias página de destino (la opción habitual) y comprar etiquetas exclusivas (sólo se asocian con una única dirección web), para las que han establecido un límite máximo de 50 con la fórmula de que el primero que paga se la queda.

Con independencia de la relevancia publicitaria que pueda tener este nuevo montaje (que tiene el mérito de haber sido la primera nube de etiquetas comercial) lo que está claro es que el potencial valor económico de las etiquetas es algo sobre lo que se reflexionará mucho en los próximos meses, especialmente empresas como Google o Yahoo. ¿Del pago por clic en un anuncio al pago por clic en una etiqueta? Tiempo al tiempo...

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Durante los últimos meses el equipo de Emergia ha estado trabajando muy duro en dos amplios estudios basados en 240 tests a usuarios. Uno sobre la banca online dirigida a clientes particulares y el otro sobre los brokers online.

Los principales resultados de estos estudios, incluyendo el visionado de fragmentos de vídeo de los participantes realizando tareas específicas, se van a presentar en dos workshops de jornada completa en Madrid:

25 Enero: Mejores prácticas en el área de clientes particulares de la banca online

9 Febrero: Mejores prácticas en el área de clientes de los brokers online españoles

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Ante todo, os deseamos desde Emergia un feliz año 2006. Hemos tenido un final y principio de año muy cargados de trabajo (antes pensaba que eso era bueno pero cada vez lo tengo menos claro :-) y eso ha perjudicado la actualización de este blog.

Pongamos al día. Esta última semana ha empezado muy fuerte con las nuevas novedades presentadas en el gigantesco Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas. Destaco tres:

- Microsoft presentó una demo de lo que ofrecerá su nuevo Windows Vista cuando salga, previsiblemente a finales de este año. ¿Qué novedades aporta este sistema operativo? Se puede ver la información oficial aunque es mucho más divertido e ingenioso este video y este otro vídeo que utilizan la voz en off de la presentación de Microsoft (en inglés) poniendo imagenes utilizando el OS X 10.4, el sistema operativo más reciente de Apple, para demostrar que el "Tiger" ya incorpora todo eso que se comenta como "nuevo" desde su lanzamiento en abril de 2005. Una brillante idea muy bien ejecutada.

- Google presentó su nuevo Google Pack, una colección de programas gratuitos (incluyendo el navegador Firefox) que muestran cada vez más claro su creciente enfrentamiento con Microsoft y anunció una nueva tienda de vídeos online, entrando en la arena de Apple.

- El SkyScout parece haber sido uno de los pocos gadgets realmente revolucionarios presentados en el CES. Al ver las estrellas por la noche con este aparato te dice el nombre de la estrella o cuerpo celeste que estás viendo. Un regalo sensacional para el astrónomo aficionado. Esta tendencia a identificar imágenes a través de dispositivos digitales parece una de las más importantes. Vamos a asistir a una creciente tendencia a que las imagenes nos aporten información, como el reconocimiento de caras o de edificios característicos de las ciudades (como menciona Jakob Nielsen en su última newsletter), facilitando la labor de etiquetado (tagging) y posterior búsqueda de las fotografías tomadas.

Y hoy, a las seis de la tarde hora española, Steve Jobs presenta las principales novedades de Apple en el MacWorld 2006 de San Francisco. Ya hay algunos rumores de lo que se puede presentar, incluyendo el primer Mac con chip de Intel. Veremos. El año empieza muy movido para los que nos apasiona la vida digital.

ACTUALIZACIÓN: Finalmente se ha confirmado la introducción de los primeros Mac basados en el nuevo chip Intel Core Duo: el iMac y el portátil MacBook Pro, que sustituye al Powerbook. Además la comunidad de usuarios de Mac también puede celebrar que, finalmente, Google Earth (que deja de estar como beta) esté también disponible para los Mac.

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